Gyakori kérdések és válaszok

  • Tagság

    1. Az 50plusz-Klubban a regisztráció, a tagság és a sokféle funkció használata teljesen ingyenes. Nem prémium tagként csak prémium tagoknak küldhet egyedi üzeneteket. Hogy más tagokkal is levelezhessen, prémium tagságot kell létrehoznia. További információkat ezzel kapcsolatban itt talál.


    2. Prémium tagként többek között az alábbi előnyöket élvezheti:

      • » Átlagosan, 35x több érdeklődés!
      • » Korlátlanul felveheti a kapcsolatot mindenkivel.
      • » A "nem előfizetők" is írhatnak Önnek.
      • » Láthatja profilja legutolsó látogatóit.
      • » Szabadon használhatja a privát-chatet.
      • » Küldhet privát üzenetet a nyilvános chaten belül is.
      • » Használhatja a "részletes keresés" funkciót.
      • » Bejegyezhet mások vendégkönyvébe.
      • » Kapcsolatainak csoportos e-mailt küldhet.

      A prémium tagokat a "prémium" szimbólum alapján ismerheti fel. További információt itt talál.


    3. Ön a következő fizetési módok közül választhat:

      • » Bankkártya (VISA és MasterCard)
      • » PayPal
      • » PayU online fizetési rendszer
      • » Egyszeri banki átutalás (minimum 3 hónapos prémium tagság vásárlása szükséges)


    4. A a prémium tagság futamideje megváltoztatásának lehetősége a kövekező menüpont alatt található: "Profil => Beállítások => Tagság állapota".


    5. Nincs, az előfizetést bármikor, határidők betartása nélkül ,az alábbi menüpont segítségével megszüntetheti: "Profil => Beállítások => Tagsági állapot". Az előfizetés sikeres lemondása után megjelenik a prémium tagság hátralévő ideje.


  • Profilom

    1. Profilját bármikor és bármilyen gyakran online megváltoztathatja. Ehhez csak lépjen be a felhasználónevével és a jelszavával, és kattintson a "Profil => Profilom"-ra fent a főmenüben.
      Figyelem: Csak akkor jelenik meg a keresési eredmények listájának legtetején, és válik ezáltal könnyen megtalálhatóvá, ha a profilját rendszeresen frissíti!


    2. Igen, az esélyei jelentősen növekednek! A fényképpel ellátott profilokra sokkal gyakrabban kattintanak, mint azokra, ahol nincs kép. Következésképpen ezek a listák még népszerűbbek.


    3. Profilképét a "Profil => Profilom" menüponton keresztül tudja feltölteni. Kattintson egyszerűen a "Kép feltöltése " menüpontra, keressen ki egy képet a szerveréről, és töltse fel. Amennyiben prémium tagsággal rendelkezik, elküldheti fényképét nekünk az 50plusz-Klubban használt felhasználónevével a info@50plusz-klub.hu címre. Azonnal beillesztjük a képet az Ön számára.
      A képnek, amelyet be szeretne illeszteni, mindenképpen Önt kell ábrázolnia. Autójának, motorjának, házának stb. képét ugyanúgy töröljük, mint a híres emberek vagy rajzfilmfigurák képeit. Szexuális tartalmú vagy erkölcstelen képeket szintén nem fogadunk el, profiljának azonnali törlését vonják maguk után.


    4. Az Ön által feltöltött képek azonnal megjelennek. Fényképének manuális beillesztéséhez általában 2-3 munkanapra van szükségünk.


    5. Az 50plusz-Klubban saját galéria áll rendelkezésére a fényképei és a videói számára 10 MB tárhellyel. A megfelelő funkciót fent a főmenüben a "Profil=> Galériám" résznél találja.


    6. A "Profil => Beállítások" menüponton keresztül bármikor megvan a lehetősége arra, hogy megváltoztassa a jelszavát. Felhasználónevét viszont csak mi tudjuk megváltoztatni. Ehhez küldjön nekünk egyszerűen egy e-mailt a régi és új hozzáférési adataival a info@50plusz-klub.hu címre. Értesítjük, amint a változtatásokat elvégeztük az Ön számára.


    7. A "Top 10"-be akkor kerül, ha,

      • » Prémium-tagsággal rendelkezik,
      • » ha teljes, képpel ellátott profillal rendelkezik és
      • » egy napon belül a legtöbb kattintással rendelkező tagok közé tartozik.

      Minden éjjel törlik a számlálót, és újra kezdi a számlálást.


  • Postaládám

    1. Ha valaki válaszolt a hirdetésére, automatikusan megkapja a megfelelő értesítést a személyes e-mail címére. Az üzenetet Ön is le tudja hívni, oly módon, hogy belép a hozzáférési adataival az 50plusz-Klub oldalára és a "Postaláda => Bejövő üzenetek" –re kattint fent a főmenüben.


    2. Nem, Önnek nem szükséges külön megadnia őket. Az üzenetének címzettje automatikusan megkapja az Ön felhasználónevét, és így lehetősége van arra, hogy megnézze a profilját.


    3. Az elküldött leveleknél minden üzenet előtt talál egy szimbólumot, amely megmutatja Önnek, hogy az üzenete megérkezett-e, el lett-e olvasva és/vagy meg lett-e válaszolva.


    4. Tekintse meg ezzel kapcsolatban a "Tippek és Trükkök" et a "Szolgáltatás" menüpont alatt. Ezen kívül minden esetben ellenőrizze, hogy az e-mail címét helyesen adta-e meg. Ehhez jelentkezzen be egyszerűen a hozzáférési adataival, és kattintson a "Profil => Profil megváltoztatása" –ra fent a Főmenüben. Ha ott az általános adatok alatt a "Változtatások" gombra kattint, megjelenik Önnek ott az az e-mail cím, amelyet az 50plus-találkozó oldalon elmentett, és ezt adott esetben frissítheti.


    5. Először is ne keseredjen el. Azok a személyek, akikkel felvette a kapcsolatot, valószínűleg rengeteg üzenetet kaptak, amelyeket nem tudnak egyszerre megválaszolni. Talán egyeseknek nincs is állandó internet kapcsolatuk. Legyen még egy kis türelemmel! Amennyiben továbbra sem történik semmi, próbálja meg még egyszer. Egy tag aktivitás mutatója jelzi Önnek, mennyire aktív az 50plusz-Klubban.


  • Keresés

    1. Ebben az esetbe adja meg az irányítószámának csak az első 1-3 számjegyét. Ekkor azoknak a profilja jelenik meg, akik lakhelyének irányítószáma ezzel a számmal kezdődik. Ennek megfelelően lényegesen több bejegyzésnek kell megjelennie az Ön környezetéből.


    2. Ahhoz hogy az Ön számára a tagjainkról egy pontosabb képet adhassunk, bevezettük az un. „Aktivitási-mutatót”. A tagok profiljának megtekintése során csillagok jelennek meg, amelyeket az alábbi szempontok alapján osztunk ki:

      1. A tag adatai legalább 90%-ban ki vannak töltve.
      2. A tag egy prémium tag.
      3. A tag az utóbbi 30 napban legalább 20 alkalommal jelentkezett be. Naponta csak egy Login-t számolunk el.
      4. A tag profilját az utóbbi 30 napban minimum 300 alkalommal nyitották meg.
      5. A beérkező e-mailek minimum. 75%-a az utóbbi 30 napban meg lett válaszolva.

      Így tehát összesen 5 csillag elérésére van lehetőség. Minél több csillagja van egy tagnak, annál inkább feltételezhető, hogy egy komoly, aktív tagról van szó, akitől választ kaphat.
      Fordított esetben természetesen ez azt jelenti, hogy a többi tag az Ön profiljára akkor lesz figyelmes, ha Ön is lehetőség szerint sok csillagot gyűjtött.


  • Chat

    1. Ekkor a legtöbb esetben elegendő, ha a böngészőt (és nem csak a fület) teljesen bezárja, és újra elindítja. Nagyon ritka esetben van csak a chat kikapcsolva. Abban az esetben kérjük, próbálja meg egy rövid idő múlva ismét a chathez való csatlakozást.


    2. A böngészők általában automatikusan a Cookie-k elfogadására vannak beállítva. Egyedül a Firefox böngésző blokkolja a chatnél a kulcsfontosságú funkciókat, ha a cookie-beállítások nem a "mindig elfogadni-ra" vannak beállítva. Sajnos, az alkalmankénti elfogadás szintén nem elég.


    3. Az ember gyors egymásutánban be és kilép a chatből, akkor a tárolt adatokat a böngésző nem tudja rendesen menteni. Ennek orvoslása a böngésző gyorsítótár teljes törlése.


    4. Ez az üzenet sajnos félrevezető, és mivel ez egy része a chat programnak, ezt az üzenetet mi nem tudjuk átprogramozni. Az üzenet valójában azt jelzi, hogy az a link, amellyel a chatbe be lehet lépni, elveszítette érvényességét. Amikor a chatre kattint, egy olyan link jön létre, ami csak 2 óráig érvényes - ezután nem lehetséges a belépés. Ha ez az üzenet jelenik meg, zárja be a chat ablakot, és egyszerűen kattintson megint a chatre. Akkor megint egy új "link" keletkezik, amelyre szintén a 2 órás időkeret vonatkozik. Fontos: Ez az időkeretes hozzáférés kizárólag a chatbe való belépésre érvényes. Ön nem lesz automatikusan a 2 óra elteltével a chatből kidobva!


    5. Chatből való kizárás történt. További tisztázásra kérjük lépjen kapcsolatba velünk.


  • Technika

    1. Ahhoz, hogy az 50plusz-Klubot optimálisan használni lehessen, az alábbi keresők egyikét kell alkalmaznia:

      • » Internet Explorer: 9.0 vagy magasabb verzió
      • » Firefox: aktuális verzió
      • » Chrome: aktuális verzió
      • » Safari: 7.0 vagy magasabb verzió

      Egyéb szabványos keresőknek is működniük kell, viszont ezeket nem ellenőrizzük.

      Ezen felül feltétlenül szükséges, hogy a Javascript és a Cookik elfogadása aktiválva legyen a kereső beállításoknál. Ezeket a beállításokat például a Microsoft Internet Explorer –ben az "Extrák => Internet beállítások => Biztonság => Közepesen magas)" vagy a Firefoxban az "Extrák => Beállítások => Adatvédelem => Cookik" ill.. "Extrák => Beállítások => Tartalom" alatt találja meg.


    2. Amennyiben nehézséget okoz az 50plusz-Klub oldalon való navigálás, vagy a változtatások elvégzése, annak oka leginkább a böngészőjében vagy a helyi internet kapcsolatban keresendő. Próbálja meg a problémát az egyik vagy több megoldási javaslat segítségével elhárítani:

      Amennyiben Ön Internet Explorert (Windows) alkalmaz:

      a) Ürítse ki a kereső cache-ját és törölje ki a Cookikat:

      1. Nyissa meg az "Extrák" menüt és válassza ki az "Internetopciókat".
      2. Kattintson az "Általános"regisztrációs kártyára, amennyiben még nem lett kiválasztva.
      3. Keresse meg a "Keresés menete" fejezetet és kattintson a "Törlés"-re.
      4. Kattintson az "Ideiglenes internetfájlok" fejezetben a "Fájlok törlése" pontra. Kattintson esetleg a Pop-up-ablakban az "Igen"-re.
      5. Kattintson a "Cookik" fejezetben a "Cookik törlése" pontra. Kattintson esetleg a Pop-up-ablakban az "Igen"-re.

      b) Győződjön meg róla, hogy a JavaScript a keresőjében aktiválva van:

      1. Nyissa meg az "Extrák" menüt és válassza ki az "Internetopciókat”.
      2. Kattintson a „Biztonság” fülön az Internetre.
      3. Válassza ki a „Zóna biztonsági szintje” alatt a „közepesen magas” fokozatot.,
      4. Kattintson az OK gombra.

      c) Adja hozzá az Ön 50plusz-Klub-Domainjét mint biztonságos weboldal:

      1. Nyissa meg az "Extrák" menüt és válassza ki az "Internetopciókat.
      2. Kattintson a Biztonság fülön a Megbízható helyekre és végül a Helyek gombra.
      3. Adja meg az "50plusz-klub.xx"-t a "A webhely felvétele a zónába” mezőbe, amely esetben "xx" a domain neve helyett áll , pl. "de", "at", vagy "ch".
      4. Győződjön meg róla, hogy az ellenőrző kocka az „Ennek a zónának a site-jaihoz szervervizsgálat szükséges.” mellett deaktiválva van és kattintson a „hozzátesz”-re.
      5. Kattintson a Bezár-ra.
      6. Kattintson az OK-ra.


      Amennyiben Ön Mozilla Firefox (Windows)-ot alkalmaz :

      a) Ürítse ki a kereső Cache-t és törölje ki a Cookikat:

      1. Nyissa meg az "Extrák > Beállítások" menüt és válassza ki az "Adatvédelem " szimbólumot.
      2. Kattintson a "Személyes adatokban" a "Most töröl" gombra.
      3. Győződjön meg róla, hogy az ellenőrző kocka "Cache" és "Cookik" aktiválva vannak.
      4. Kattintson a "Személyes adatok törlése most"-ra.

      b) Győződjön meg róla, hogy a JavaScript a keresőjében aktiválva van:

      1. Nyissa meg az Extrák > Beállítások menüt és válassza ki a tartalom szimbólumot.
      2. Győződjön meg róla, hogy az ellenőrző kockák "JavaScript aktiválása" és "Java aktiválása" aktiválva vannak.
      3. Kattintson az OK-ra.

      c)Adja hozzá a 50plusz-Klub-domainját mint biztonságos weboldal:

      1. Nyissa meg az Extrák > Beállítások menüt és válassza ki az Adatvédelem szimbólumot.
      2. A Cookiknál kattintson a kivételek gombra.
      3. Adja meg az Ön "50plusz-klub.hu" –ját a "Weboldal címe" mezőbe.
      4. Kattintson az Engedélyezés gombra.


      Figyelmeztetés: A fent megadott útmutatók az Internet Explorer 7.0 és Firefox 20.0. internetböngészőkre érvényesek. Amennyiben a javasolt műveleteket a fenti útmutató segítségével nem tudja végrehajtani, nézzen utána a böngészője online súgójában vagy frissítse a kereső szoftverjét.

  Kapcsolat

Vannak még további kérdései? Kérjük, töltse ki egyszerűen az alábbi űrlapot és mi igyekszünk mihamarabb választ adni rájuk.